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Livraison de votre équipement d’acupression

  1. Depuis Tapis Pression, ajoutez le produit choisi au panier, puis utilisez le bouton d’achat pour accéder à l’offre du marchand partenaire, où la commande est finalisée.
  2. Sur cette offre, comparez les modes de livraison proposés et consultez les frais ainsi que les délais annoncés avant de payer.
  3. Renseignez l’adresse de livraison et les informations demandées lors de la finalisation de la commande chez le marchand partenaire.
  4. Après l’achat, retrouvez les informations de suivi dans l’espace client associé à votre commande.

Choisir un mode et vérifier les informations

Les options de livraison dépendent de l’offre consultée. Prenez le temps de comparer les modes proposés et de vérifier qu’ils vous conviennent. Les délais et les frais applicables sont affichés avant le paiement : vous pouvez ainsi les prendre en compte avant de confirmer votre choix, sans vous fier à une estimation générale.

Vérifiez également l’adresse saisie au moment de finaliser la commande. Le panier de Tapis Pression sert à préparer votre sélection ; l’adresse et le mode de livraison se renseignent ensuite sur l’offre du marchand partenaire. Consultez les informations affichées jusqu’à l’étape précédant le paiement pour connaître les modalités exactes de votre commande.

Suivre l’acheminement de la commande

Une fois la commande passée, consultez son suivi depuis l’espace client chez le marchand partenaire. C’est là que vous trouverez les informations liées à son acheminement et à sa réception. Si le suivi n’est pas encore disponible, référez-vous aux indications présentées dans cet espace et sur l’offre concernée.

Pour une question sur le choix d’un format ou l’utilisation d’un produit, la rédaction peut vous accompagner via la page Contact. Pour mieux comparer les tapis, coussins et accessoires avant votre achat, retrouvez aussi nos conseils dans Le Carnet des picots.

Vérifier le colis à la réception

À l’arrivée du colis, observez son état extérieur et vérifiez que son contenu correspond à votre commande. Comparez les produits reçus avec le détail de l’offre : format choisi, modèle et éléments prévus. Pour un ensemble tapis et coussin, assurez-vous que les deux éléments commandés sont présents. Si le colis paraît abîmé ou si un article manque, conservez l’emballage et prenez des photos utiles au signalement. Contactez le vendeur depuis l’espace client et suivez les indications données pour la suite.

Quelques repères pour les produits d’acupression

Les tapis et coussins peuvent occuper plus de place qu’une balle ou un rouleau. Avant de commander, relisez les indications de format et de composition afin de choisir un équipement adapté à l’espace où vous comptez le ranger et l’utiliser. Pour les accessoires, vérifiez le modèle sélectionné dans le détail de l’offre. À l’ouverture, gardez les éléments ensemble et consultez les consignes d’entretien fournies avant la première utilisation, notamment pour les produits destinés au contact avec la peau.

Service client

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026